Kalendarz rezerwacji dla firm

Rezerwia – kalendarz rezerwacji dla firm

Z Rezerwia przyjmujesz zapisy online, porządkujesz terminarz, zarządzasz personelem i sprawniej obsługujesz Twoich klientów.

Plan Free bez opłat Bez instalowania aplikacji Plan Pro i VIP bez automatycznego odnawiania
Panel Rezerwia z terminarzem i listą rezerwacji

Codzienna organizacja

Rezerwacje nie powinny zajmować całego dnia

Gdy zapisy przychodzą telefonicznie, przez wiadomości i z kilku różnych miejsc, łatwo stracić kontrolę nad terminami. Kalendarz rezerwacji porządkuje ten proces bez dokładania kolejnego skomplikowanego narzędzia.

  • Twój klient wybiera dostępny termin także poza godzinami pracy Twojej firmy.
  • Widzisz wszystkie rezerwacje w jednym uporządkowanym panelu.
  • Ustawiasz grafik personelu i blokady, aby ograniczyć pomyłki w dostępności.
  • Twój klient otrzymuje wiadomości związane z rezerwacją zgodnie z Twoją konfiguracją.
  • Korzystasz z kalendarza rezerwacji w przeglądarce na komputerze i telefonie.

Najważniejsze korzyści

Porządek w zapisach bez zbędnej komplikacji

W jednym miejscu obsługujesz rezerwacje, usługi, personel i dostępne terminy.

Rezerwacje dostępne 24/7

Twój klient sprawdza dostępne terminy i wysyła rezerwację wtedy, gdy ma na to czas — także po zamknięciu Twojej firmy.

Jeden terminarz

W jednym panelu widzisz rezerwacje, statusy i najważniejsze informacje zamiast szukać ich w notesie i kilku komunikatorach.

Wygodna obsługa personelu

Zarządzasz personelem, a pracownicy korzystają z własnego widoku zgodnie z nadanymi przez Ciebie uprawnieniami.

Blokowanie terminów

Oznaczasz niedostępne dni i godziny dla firmy albo konkretnych osób, aby Twój klient nie wybrał zajętego terminu.

Informacje dla Twoich klientów

System wysyła wiadomości związane z rezerwacją i przekazuje Twojemu klientowi najważniejsze informacje organizacyjne.

Wygląd dopasowany do firmy

Możesz ustawić logo, kolory i wybrane elementy strony rezerwacji, aby lepiej pasowała do wizerunku firmy.

Jak to działa

Od założenia konta do pierwszych rezerwacji

1

Zakładasz konto

Wybierasz plan Free albo przechodzisz do informacji o planie Pro.

2

Konfigurujesz firmę

Dodajesz dane firmy, usługi, personel oraz zasady dostępności.

3

Udostępniasz stronę

Udostępniasz Twojemu klientowi adres rezerwacji, który możesz także podłączyć do swojej strony internetowej.

4

Obsługujesz zapisy

Widzisz rezerwacje w swoim panelu, a personel w odpowiednich widokach.

Zobacz kalendarz rezerwacji

Narzędzia do codziennej pracy firmy

Każdy obszar ma konkretne zadanie: przyjąć rezerwację, pokazać ją właściwej osobie i ułatwić zarządzanie ofertą oraz dostępnością.

Strona dla Twojego klienta

Rezerwacja bez dzwonienia do firmy

Twój klient wybiera usługę, termin i godzinę w przejrzystym formularzu. Stronę udostępniasz pod osobnym adresem albo podłączasz do swojej obecnej witryny.

Widok wyboru daty i godziny na stronie rezerwacji Twojego klienta

Panel personelu

Właściwe informacje dla właściwej osoby

Pracownicy sprawdzają przypisane rezerwacje i swoje blokady w oddzielnym panelu. Ty zachowujesz osobny dostęp do zarządzania firmą.

Panel pracownika z listą przypisanych rezerwacji

Usługi i grafik

Oferta i dostępność dopasowane do firmy

Tworzysz usługi, ustalasz ich czas, cenę i przypisujesz personel. W grafiku tygodniowym określasz, kiedy dana osoba jest dostępna.

Panel konfiguracji usług w Rezerwia Panel ustawiania tygodniowego grafiku personelu

SEO i widoczność w Google — Pro, VIP i Business

Ustawienia SEO publicznej strony rezerwacji

Możesz przygotować tytuł, opis i ustawienia wspierające prezentację strony rezerwacji w Google. Funkcja pomaga uporządkować informacje dla wyszukiwarki, ale nie stanowi gwarancji określonej pozycji w wynikach.

Ustawienia widoczności publicznej strony rezerwacji w Google

Płatności w planie Pro i wyższych

Rezerwacja może od razu stać się zamówieniem z płatnością

Łączysz własne konto PayU, ustawiasz cenę usługi i decydujesz, które rezerwacje wymagają zapłaty. Płatność trafia do Twojej firmy, która pozostaje sprzedawcą usługi.

Własne konto PayU

Płatność za usługę trafia na konto PayU należące do Twojej firmy. Rezerwia nie staje się sprzedawcą usługi.

Cena w PLN i termin płatności

Ustalasz cenę w PLN, czas na opłacenie rezerwacji oraz własny komunikat widoczny dla Twojego klienta.

Status płatności w panelu

W swoim panelu widzisz, czy rezerwacja oczekuje na płatność, została opłacona, nieopłacona, anulowana albo zakończona niepowodzeniem.

Bezpieczne potwierdzenie płatności

System sprawdza status płatności bezpośrednio u operatora. Sam powrót do strony nie wystarcza do uznania rezerwacji za opłaconą.

Platforma nie przechowuje pełnych numerów kart ani kodów CVV. Ty odpowiadasz za sprzedaż, ceny, zwroty, reklamacje, podatki i informacje przekazywane Twoim klientom.

Dokumenty prawne — Pro, VIP i Business

Regulamin i polityka prywatności Twojej firmy przy rezerwacji

W planie Pro i wyższych dodajesz własny regulamin oraz własną politykę prywatności dla Twoich klientów. Dokumenty Twojej firmy pozostają oddzielone od Regulaminu i Polityki prywatności Platformy.

  • Twój regulamin usług i rezerwacji.
  • Twoja polityka prywatności.
  • Pokazujesz dokumenty na swojej stronie rezerwacji.
  • Dokumenty Twojej firmy pozostają oddzielone od dokumentów Rezerwia.

Dla firm pracujących na terminy

Kalendarz rezerwacji, który można dopasować do różnych usług

Rezerwia sprawdzi się wszędzie tam, gdzie Twój klient umawia konkretną usługę, osobę albo godzinę.

  • Salony kosmetyczne
  • Fryzjerzy i barberzy
  • Gabinety i usługi zdrowotne
  • Serwisy i warsztaty
  • Trenerzy i instruktorzy
  • Konsultanci
  • Firmy sprzątające
  • Inne usługi na terminy

Stronę rezerwacji możesz udostępnić jako osobny adres albo podłączyć do praktycznie każdej istniejącej strony internetowej za pomocą przycisku, odnośnika lub dedykowanej sekcji.

Plany

Zacznij od Free albo wybierz plan dopasowany do swojej firmy

W planie Free uruchamiasz podstawowe rezerwacje. Pro dodaje personel, płatności online, integracje, ustawienia SEO, wygląd strony i dokumenty prawne. VIP zwiększa limity do 60 usług i 40 pracowników oraz umożliwia podłączenie własnej domeny, a zakres Business ustalamy indywidualnie.

Free

0 zł

Bez opłat za rozpoczęcie korzystania.

Dla Ciebie, gdy chcesz uruchomić podstawowe rezerwacje online i sprawdzić kalendarz rezerwacji w codziennej pracy.

1 usługa · bez modułu personelu

  • Publiczna strona rezerwacji
  • Twój panel i blokady firmy
  • Wiadomości dla Twoich klientów
  • Wyszukiwanie i eksport CSV
Załóż konto Free

Pro

Cena chwilowo niedostępna

Płatność jednorazowa za wybrany okres, bez automatycznego odnawiania.

Dla Ciebie, gdy potrzebujesz personelu, wielu usług, płatności online i własnego wyglądu strony rezerwacji.

Do 30 usług · do 20 pracowników

  • Wszystkie funkcje Free
  • Personel i oddzielny panel pracownika
  • Własne PayU i płatne rezerwacje
  • Google Calendar oraz ustawienia SEO
  • Wygląd strony i dokumenty prawne firmy
Wybierz plan Pro

VIP

Cena chwilowo niedostępna

Płatność jednorazowa za wybrany okres, bez automatycznego odnawiania.

Dla Ciebie, gdy wykorzystujesz pełny zakres Pro i potrzebujesz wyższych limitów usług oraz personelu.

Do 60 usług · do 40 pracowników

  • Wszystkie funkcje Pro
  • Dwukrotnie wyższe limity niż w Pro
  • Płatności, integracje, SEO i dokumenty
  • Zakres dla większego zespołu i oferty
  • Możliwość podłączenia własnej domeny
Wybierz plan VIP

Business

Wycena indywidualna

Zakres ustalany po analizie potrzeb organizacji.

Dla organizacji, w której potrzebujesz indywidualnej konfiguracji, dodatkowego oddzielenia rozwiązania i uzgodnionego zakresu bezpieczeństwa.

Usługi i personel — indywidualnie

  • Funkcje planów płatnych
  • Zakres i limity według umowy
  • Dodatkowa separacja rozwiązania
  • Indywidualne wymagania wdrożeniowe
  • Możliwość podłączenia własnej domeny
Porozmawiajmy o Business

* ceny netto.

Szczegółowe porównanie funkcji

Zobacz, które możliwości są dostępne w każdym planie i gdzie zakres jest ustalany indywidualnie.

VIP obejmuje funkcje Pro oraz limity do 60 usług i 40 pracowników. Business zachowuje zakres funkcji planów płatnych, a limity, wdrożenie i dodatkowa separacja są ustalane indywidualnie.

Na mniejszym ekranie przesuń tabelę w bok, aby zobaczyć wszystkie plany.

Porównanie funkcji planów Free, Pro, VIP i Business
Funkcja Free Pro VIP Business
Publiczna strona rezerwacji ✓ ✓ ✓ ✓
Rezerwacje online dostępne 24/7 ✓ ✓ ✓ ✓
Adres rezerwacji w subdomenie ✓ ✓ ✓ ✓
Podłączenie rezerwacji do strony firmy ✓ ✓ ✓ ✓
Twój panel do zarządzania rezerwacjami ✓ ✓ ✓ ✓
Widoki: nadchodzące, dzisiejsze, historia i wszystkie ✓ ✓ ✓ ✓
Wyszukiwanie w rezerwacjach ✓ ✓ ✓ ✓
Eksport rezerwacji i historii do pliku CSV ✓ ✓ ✓ ✓
Wiadomości e-mail dla Twojego klienta ✓ ✓ ✓ ✓
Samodzielna zmiana terminu przez Twojego klienta × ✓ ✓ ✓
Włączanie i wyłączanie publicznego kalendarza ✓ ✓ ✓ ✓
Obsługa przez przeglądarkę na komputerze i telefonie ✓ ✓ ✓ ✓
Blokowanie terminów całej firmy ✓ ✓ ✓ ✓
Blokowanie terminów konkretnego pracownika × ✓ ✓ ✓
Tygodniowa dostępność personelu × ✓ ✓ ✓
Liczba usług 1 usługa Do 30 usług Do 60 usług Indywidualnie
Globalna nazwa usługi ✓ ✓ ✓ ✓
Opisy usług × ✓ ✓ ✓
Wiele usług w jednej firmie × ✓ ✓ ✓
Przypisywanie usług do personelu × ✓ ✓ ✓
Podstawowy szablon strony rezerwacji 1 szablon ✓ ✓ Według ustaleń
Liczba pracowników Brak modułu Do 20 osób Do 40 osób Indywidualnie
Konta personelu × ✓ ✓ ✓
Oddzielny panel pracownika × ✓ ✓ ✓
Przypisywanie rezerwacji do pracownika × ✓ ✓ ✓
Zmiana lub odłączenie personelu od rezerwacji × ✓ ✓ ✓
Powiadomienia o działaniach personelu × ✓ ✓ ✓
Szablon wiadomości e-mail dla personelu × ✓ ✓ ✓
Rezerwacje wymagające płatności online × ✓ ✓ ✓
Połączenie z własnym kontem PayU firmy × ✓ ✓ ✓
Cena usługi w PLN × ✓ ✓ ✓
Termin na dokonanie płatności × ✓ ✓ ✓
Własny komunikat dotyczący płatności × ✓ ✓ ✓
Statusy płatności w panelu × ✓ ✓ ✓
Przypomnienia dotyczące płatności × ✓ ✓ ✓
Sprawdzanie statusu płatności u operatora × ✓ ✓ ✓
Google Calendar × ✓ ✓ ✓
PayU dla płatności za rezerwacje × ✓ ✓ ✓
Ustawienia SEO publicznej strony rezerwacji × ✓ ✓ ✓
Możliwość podłączenia własnej domeny × × Po uzgodnieniu Indywidualnie
Logo firmy × ✓ ✓ ✓
Favicon strony rezerwacji × ✓ ✓ ✓
Kolory i branding strony rezerwacji × ✓ ✓ ✓
Wygląd kalendarza i własne etykiety × ✓ ✓ ✓
Moduł dokumentów prawnych firmy × ✓ ✓ ✓
Własny regulamin dla Twoich klientów × ✓ ✓ ✓
Własna polityka prywatności firmy × ✓ ✓ ✓
Udostępnianie dokumentów na stronie rezerwacji × ✓ ✓ ✓
Oddzielenie danych poszczególnych firm ✓ ✓ ✓ ✓
Sprawdzanie uprawnień i poprawności danych ✓ ✓ ✓ ✓
Oddzielne uprawnienia dla Ciebie i personelu — ✓ ✓ ✓
Kopie zapasowe danych systemu ✓ ✓ ✓ ✓
90-dniowy okres ochronny danych premium po zakończeniu planu — ✓ ✓ Według umowy
Dodatkowa separacja rozwiązania × × × ✓
Indywidualne wymagania bezpieczeństwa i wdrożenia × × × ✓
Załóż konto Free Wybierz plan Pro Wybierz plan VIP Porozmawiajmy o Business

Bezpieczeństwo od początku

Rezerwacje to również dane Twoich klientów

Bezpieczeństwo jest częścią systemu od początku. Dostęp, poprawność danych i rozdzielenie informacji między firmami są sprawdzane podczas działania platformy.

  • Dane każdej firmy są oddzielone od danych pozostałych firm.
  • Dostęp jest kontrolowany po stronie systemu.
  • System sprawdza dane i uprawnienia przed zapisem lub zmianą.
  • Odpowiedzi ograniczają zakres zwracanych danych.
  • Wykonywane są kopie zapasowe i kontrole ich zgodności.
  • Status płatności jest potwierdzany po stronie operatora.
  • Twoje uprawnienia i uprawnienia personelu są rozdzielone.
  • Rozwiązanie Business może otrzymać dodatkową separację.

Najczęstsze pytania

Zanim uruchomisz rezerwacje

Czy mogę zacząć od planu Free?
Tak. Plan Free pozwala uruchomić podstawową stronę rezerwacji z jedną usługą i jednym szablonem. Później możesz przejść do planu Pro.
Czy potrzebuję własnej strony internetowej?
Nie. Strona rezerwacji może działać pod osobnym adresem. Gdy masz już stronę firmową, możesz dodać na niej przycisk lub odnośnik prowadzący do rezerwacji.
Czy kalendarz rezerwacji działa na telefonie?
Tak. Twoi klienci korzystają ze strony rezerwacji na telefonie, a Ty i personel macie dostęp do swoich paneli przez przeglądarkę.
Czy pracownicy mają własny dostęp?
Tak, w planach obejmujących obsługę personelu pracownicy korzystają z oddzielnego panelu zgodnie z nadanymi uprawnieniami.
Czy mój klient może zapłacić podczas rezerwacji?
Tak. W planie Pro i wyższych łączysz własne konto PayU, ustawiasz cenę w PLN, termin płatności i komunikat dla Twojego klienta. System sprawdza status płatności bezpośrednio u operatora.
Czy mogę dodać własny regulamin i politykę prywatności?
Tak. W planie Pro, VIP i Business dodajesz dokumenty swojej firmy i pokazujesz je Twoim klientom. Pozostają one oddzielone od dokumentów Platformy.
Jakie limity ma plan VIP?
Plan VIP obejmuje funkcje Pro oraz limity do 60 usług i do 40 pracowników.
Czy plan Pro lub VIP odnawia się automatycznie?
Nie. Płatność za plan Pro lub VIP jest jednorazowa, za wybrany okres. Aktywacja lub przedłużenie następuje po potwierdzeniu płatności przez operatora.
Co dzieje się po zakończeniu planu Pro?
Funkcje Pro zostają ograniczone, natomiast dane premium są chronione przez 90 dni. W tym czasie możesz odnowić plan bez natychmiastowej utraty tych danych.
Jak chronione są dane moich klientów?
System rozdziela dane poszczególnych firm, sprawdza dostęp i poprawność danych, ogranicza zakres zwracanych informacji oraz wykonuje kopie zapasowe. Twoje uprawnienia i uprawnienia personelu są oddzielone.
Czy mogę zmienić plan w przyszłości?
Tak. Możesz zacząć od Free, przejść do Pro, a przy większych potrzebach omówić wariant VIP lub Business.

Uporządkuj rezerwacje bez przebudowy całej firmy

Zacznij od bezpłatnego planu albo sprawdź, jak Pro lub VIP pomoże Ci uporządkować rezerwacje, pracę personelu i obsługę Twoich klientów.